A través del #330 desde un celular, los habitantes de Dosquebradas podrán comunicarse de manera gratuita al Sistema de Emergencias Médicas – SEM municipal, el cual se encargará de responder oportuna y eficientemente las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
Así lo informó la secretaria de Salud y Seguridad Social municipal, Bibiana Romero, quien durante el lanzamiento oficial del SEM explicó que este modelo general integrado atenderá el llamado de las víctimas de enfermedad, accidentes de tránsito, traumatismos y paros cardiorrespiratorios, que requieran atención médica de urgencias en lugares públicos y privados.
“Tenemos nuestra propia línea de emergencias #330 donde todos los habitantes del Municipio podrán llamar cuando se presente una urgencia o una emergencia médica. Cuando hagamos la llamada nos estará atendiendo un técnico en atención prehospitalaria, quien hará un triage telefónico, enviará la ambulancia que se encuentre más cerca del lugar donde se presentó el evento, cuando llegue la ambulancia el personal médico realizará otro triage, se comunicará con el operador que está en la línea de atención y él determinará según la emergencia que se presente, si será llevado al Hospital Santa Mónica o a otra IPS que esté adscrita al Centro Regulador de Urgencias y Emergencias – CRUE Departamental”, sostuvo la titular del despacho de Salud.
La coordinación y gestión de las solicitudes se realizará desde la central de despacho del Municipio mediante una plataforma tecnológica SISMED 911 con licencia vitalicia, con la contratación de talento humano en salud y un sistema de geoposicionamiento por parte de las empresas de traslado asistencial de pacientes.
“La Organización Panamericana de la Salud está muy contenta y feliz de que el municipio de Dosquebradas haya solicitado y esté realizando el proceso de implementación del Sistema de Emergencias Médicas. Nosotros desde la OPS estamos brindando apoyo técnico para la implementación a través del SISMED 911, una plataforma integral que brinda una excelente de respuesta y donde se conectan las centrales de emergencias, las ambulancias, los centros hospitalarios y todos los procesos dinámicos. Resaltamos que es la primera experiencia que estamos haciendo como país”, precisó el consultor de la Organización Panamericana de la Salud – OPS, Mauricio Hoyos.
Cabe resaltar que el municipio de Dosquebradas implementa este Sistema de Emergencias Médicas mediante el Acuerdo 014 del 2023, el cual está diseñado para beneficiar a toda la población, independientemente de su afiliación al Sistema General de Seguridad Social en Salud.
“Esto es beneficioso para todos, principalmente para el municipio que haya una forma de trabajo organizado porque para nadie es un secreto que durante mucho tiempo el tema de la atención de las emergencias fue complicado en el desarrollo que se generaba por todas las ambulancias rodando masivamente por las vías principales del Municipio. Ahora con este Sistema de Emergencias Médicas se le dará la oportunidad a la comunidad para dar respuesta a cualquier tipo de eventualidad de emergencia que se presente. Tendremos una central que se encargue de organizar y despachar de forma inmediata todos estos procesos.”, manifestó el presidente de la Junta de la Defensa Civil del municipio de Dosquebradas, Jhon Fredy Morales.
Para tener en cuenta
Atención pre – hospitalaria y traslado de pacientes
Se designaron tres postas en los sectores de Postobón, La Popa y Villa del Campo, con siete prestadores adscritos con 10 móviles.
¿Qué no atenderá el SEM?
– Traslados a citas médicas o exámenes de laboratorios.
– Traslado de pacientes que egresen de hospitalización u otros servicios con destino al hogar.
– Acompañamiento y presencia en eventos masivos.
Atención de urgencias y atención hospitalaria
A través del SEM se brindará una atención oportuna acorde con la prioridad del afectado.
Todas las IPS habilitadas para la prestación del servicio de urgencias quedarán automáticamente adscritas al SEM, de baja, mediana y alta complejidad.